SmartMunk GmbH

Website: smartmunk.com

Wir bieten Online-Software für Co-Creation und TextminingSmartMunk bietet Online-Software für eine optimierte Kundenbeziehung. Wir sind auf intelligente SaaS-Lösungen für Co-Creation-und Textanalyse spezialisiert.

Die Tools werden von namhaften Firmen wie Ritter Sport, Lindt, Merz, Unilever, Gruner+Jahr, A1 Telekom, Infas Institut und IP Deutschland genutzt.

SmartMunk-Software unterstützt Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung in Unternehmen. Umfangreiche Textdaten, bspw. aus Kundenfeedbacks, werden semantisch verdichtet und in prägnanten visuellen Analysen nachvollziehbar auf einen Blick dargestellt. Die praxiserprobten intuitiven Tools zeichnen ein einzigartiges Bild davon, was den Kunden bewegt. Das nennen wir »Voice-of-the-Customer Intelligence«. SmartMunk-Nutzer gewinnen so entscheidende Wettbewerbsvorteile: denn wer seine Kunden besser versteht, macht sie glücklich und das bessere Geschäft.

 

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